В ноябре днепряне получат платежки за электричество от другой компании

Компания-поставщик электричества «Днепровские энергетические услуги» отныне будет работать под новым названием YASNO. Об этом стало известно из сообщения на сайте ДТЭК. Представители пресс-службы компании уточнили, что реквизиты для оплаты счетов за электроэнергию остаются прежними, поэтому клиентам не придется заниматься переоформлением документов.

Также руководство компании анонсировало следующие обновления:

  • Уже в ноябре платежки за электроэнергию будут приходить от компании YASNO. Не стоит пугаться или паниковать — это просто ребрендинг:
  • Клиенты, которые пользовались электронным кабинетом на сайте dnep.com.ua и вводящие по привычке адрес этого сайта будут автоматически перенаправляться на новый ресурс, расположенный по адресу yasno.com.ua;
  • Обратиться в контакт-центр компании можно будет посредством электронной почты [email protected], через сообщение на странице в Facebook или по телефонам: 056-770-11-55, +38-067-770-11-55 и+38-050-770-11-55;
  • Первый и единственный пока офис энергетической компании расположен по адресу: пр. Слобожанский, 127Б. К концу 2020 года откроются еще 35 обновленных офисов по области.

Руководитель департамента по продажам и клиентскому сервису YASNO в Днепропетровской области Михаил Куксенко также отметил, что положительные изменения в обслуживании клиенты компании продолжат наблюдать и в будущем:

Жители Днепропетровщины уже ощутили преимущества обслуживания: с начала года время соединения с оператором контакт-центра электропоставщика сократилось в два раза. Передать показания счетчика и оплатить электроэнергию можно за пару минут через мобильное приложение для смартфона. Передать показания счетчика по телефону можно через автоответчик. Мы продолжаем улучшать наш сервис, чтобы быть более удобными, доступными и ясными для каждого клиента.

Платежки за свет придут от другой компании. Новости Днепра

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Также читайте: Мэр Днепра обещает в ближайшие дни запустить транспорт мимо «треснувшего» общежития

Подписывайтесь на наши странички в социальных сетях Instagram Facebook Telegram Google News

Присоединяйтесь также к 49000 в Google News. Следите за последними новостями!Присоединиться

Рекламные блоки позволяют нам оставаться независимыми СМИ, а вам – получать самые свежие новости под ними. Scroll down!



logo-bottom
© 2020, все права защищены 49000.com.ua
Наверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: