В МОЗ рассказали, что делать, если у вас коронавирус, а семейный врач не отвечает на звонки

2 ноября начал работу всеукраинский контакт-центр Министерства здравоохранения по противодействию коронавирусу. Об этом сообщил министр здравоохранения Максим Степанов на брифинге.

Отныне каждый гражданин Украины, у которого возникают вопросы относительно коронавируса, может позвонить туда и получить информацию. Независимо от того, где именно на территории страны он находится, — отметил Степанов.

По его словам, в колл-центре сейчас работает 150 операторов. К ним можно обратиться с вопросами, которые касаются коронавируса и организационных моментов, связанных с лечением. Степанов сообщил, что новая служба будет работать круглосуточно. Линия для звонков будет бесплатной.

Номер телефона — 0800 60 20 19.

По словам главы Минздрава, звонить в контакт-центр можно, если вы не можете дозвониться семейному врачу, получить направление на анализы или компьютерную томографию. Также можно задать вопрос о ПЦР-тестировании. Министр уточнил, каким будет алгоритм действий после звонка. Оператору потребуется время на выяснение информации и обращение к семейному врачу в соответствующий город. После получения ответа оператор обязательно должен перезвонить абоненту. В ведомстве решили создать единый контакт-центр, поскольку региональные работают с перебоями.

Коронавирус в Днепре | Свежая статистика в области

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наши странички в социальных сетях Instagram Facebook Telegram Google News

Присоединяйтесь также к 49000 в Google News. Следите за последними новостями!Присоединиться

Рекламные блоки позволяют нам оставаться независимыми СМИ, а вам – получать самые свежие новости под ними. Scroll down!



logo-bottom
© 2020, все права защищены 49000.com.ua
Наверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: