Жительница Днепра, пенсионерка Наталья Артемьева попала в странную правовую ситуацию. В ее квартире обрушился потолок. Произошло это из-за прорыва трубы отопления на чердаке многоквартирного дома. Но вот кто должен исправлять ситуацию – никто ответить женщине не может.
Куски штукатурки и обоев – на полу, по стенам – кипяток. Это результат потопа в квартире пенсионерки Натальи Артемьевой на ул. В. Мерзленко в Днепре. На чердаке ее дома прорвало трубу отопления, сообщает 34 канал.
Вот посмотрите, пожалуйста, какая у меня беда. Потолок обвалился — я не знаю, что делать. Я обращалась в ЖЭК — они занимаются отказами. Сил нету — я пенсионерка, я не смогу сделать такой ремонт, – жалуется женщина.
Подтеки на потолке Наталья Альбертовна заметила две недели назад. Вызвала аварийку. Оказалось, на чердаке прорвало трубу отопления. Стояк перекрыли, а вот запустить забыли, убеждена пенсионерка.
Как раз ударили морозы — он замерз. А потом пошло потепление и стояк, естественно, сам по себе лопнул. И полилось мне на голову. Хорошо, что я была дома, что нижних соседей не затопила, помощи от ЖЭКа, я уверена, я не дождусь никакой, обратившись к ним. Я не получила никакой помощи, – говорит Наталья Артемьева.
В управляющей компании подтверждают, стояк действительно был перекрыт. Однако, по словам директора, это сделали сами жильцы дома.
На этом доме стоит счетчик тепла. И как мы понимаем, заинтересованные лица перекрыли стояк лестничной клетки, таким образом пытаясь немножко уменьшить оплату, – рассказывает директор городского КП “Жилсервис-2” Алексей Бурчак.
Компенсировать убытки в любом случае должен “Жилсервис”, говорят юристы.
В данном случае балансодержатель, то есть обслуживающая организация должна была подумать, чтобы обезопасить проникновение третьих лиц к их коммуникациям. Они должны нести в любом случае ответственность, – объясняет юрист Андрей Верба.
Требовать денег на ремонт юристы советуют в суде. Для этого Наталье Альбертовне придется потратиться на услуги экспертов, которые оценят причиненный вред. Все так, но сумеет ли пенсионерка в одиночку справиться сразу с двумя конторами?
