В горсовете Днепра появилась волшебная коробочка: фото

В Днепровском городском совете неоднократно заявляли о намерении уйти от вездесущей бюрократии и сделать обращение документации, в том числе и запросов жителей города, максимально удобным и гибким. У мэра Днепра есть даже советница, которая курирует эти реформы, — Яника Мерило.

Например, любой житель или гость города, взглянув на интерактивную карту Днепра, может найти округ своего депутата, незаконную наливайку или спортшколу для своего ребенка. Также упростили процесс получения справки о составе семьи: как рассказывал 49000.com.ua, ее теперь можно получить, не выходя из дома.

Тем временем, в департамент гуманитарной политики Днепровского горсовета, который отвечает за школы и детские сады города, также пришли инновации в сфере обработки обращений жителей города. Об этом рассказал руководитель общественной организации «Правозащитное дело» Михаил Яценко. Он часто обращается с запросами в этот департамент. В последнее время активист начал сталкиваться с тем, что все его обращения просят положить в сиреневую коробку, при этом не проставляя штампов, ни сообщая входной номер, как это предусматривает процедура. Секретарь в приемной попросту заявляет, что нужно перезвонить на следующий день и только тогда отправителю сообщат входной номер, по которому можно требовать ответ на запрос.

В горсовете Днепра появилась волшебная коробочка: фото. Новости Днепра

По словам Михаила Яценко, таким образом уже «потерялся» один из запросов по финансовой деятельности одного из коммунальных предприятий.

Чтобы проверить это, журналист 49000.com.ua написал собственный запрос в двух экземплярах: первый нужно отдать на рассмотрение в департамент, второй же остается на руках, а секретарь проставляет там штампы о том, что его приняли. На деле же в приемной просто попросили положить запросы в сиреневую коробочку и «перезвонить завтра».

В Днепровском горсовете появилась

В горсовете Днепра появилась волшебная коробочка: фото. Новости Днепра

Это, казалось бы, не столь существенно, тем более, что запрос можно отправить в электронном виде. Однако эта «сиреневая коробочка» — яркий пример того, как чиновники относятся к отчетности перед своими налогоплательщиками.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на нас в Facebook и Telegram

logo-bottom
© 2019, все права защищены 49000.com.ua
Наверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: