26 июня многие владельцы карточек “Приватбанка” проснулись с отрицательным балансом на счету и обнаружили в “Приват24”, что с них списали деньги за операции, которые они не совершали. Иногда эти суммы превышали даже те, что были в наличии на карте.
Как сообщил 49000.com.ua читатель Алексей из Днепра, утром 26 июня он обнаружил, что с его карты “Приват” списались средства. Мужчина обратился в сервис “Приватбанка” “Консьерж”, где после 40-минутного ожидания ответа ему сообщили о сбое.
Специалисты банка уточнили, что из-за системной ошибки задвоились операции, произведенные клиентом 23-24 июня. О такой же проблеме сообщили еще ряд пользователей.
В банке уточнили, что деньги вернут в течение суток и добавили, что это не системный бой. Ошибка произошла у ограниченного количества клиентов.