Министр Кабинета министров Украины Дмитрий Дубилет заявил, что в будущем информацию от государственных органов можно будет получить прямо в мессенджере. Об этом он рассказал на своем Telegram-канале.
Идея состоит в том, чтобы уйти от бумажных запросов, на которые чиновники могут отвечать неделю, а в итоге отправить гражданам формальную отписку, или вечно перенаправлять от одного госоргана к другому. Помимо этого, Дубилет планирует через мессенджеры отслеживать качество предоставленных услуг и финансово мотивировать тех чиновников, которые будут предоставлять лучший сервис.
Мы готовим небольшую революцию в том, как государственные органы взаимодействуют с гражданами, – охарактеризовал свою задумку министр.
Помимо всего прочего, Дубилет говорит о том, что такая реформа позволить значительно сэкономить на тоннах бумаги, а также разбросать чиновников по регионам, чтобы создать новые рабочие места. Тестировать проект будут на Минсоцполитики.