Из-за большого наплыва посетителей отделения миграционные службы Днепра и районные РУВД не справляются. Многие жители Днепра жалуются, что сдали документы на загранпаспорт еще в начале июня, но до сих пор не получили заветные синие книжечки.
Так, автор этого текста еще 6.06 прошла все круги ада по адресу ул. Поля, 1 (областное отделение миграционной службы). Чтобы получить место в электронной очереди на оформление загранпаспорта, мне пришлось установить специального Telegram-бота. В течение нескольких дней, как только бот сообщал мне об освободившемся месте в очереди, я бежала на сайт iGov. Но учтите, фишку с ботом знают многие, поэтому, чтобы успеть попасть на свободное время в очереди, на сайте заранее нужно авторизоваться. После 3-4 дней вылавливания свободного места мне повезло. Записали на 16:20 6.06.
6 июня я пришла на Поля, 1 за 30 минут до назначенного времени. И как оказалось, была права. Как правило, о том, что ты сейчас сдаешь документы в окошко, возвещает специальное табло. Но для того, чтобы протиснуться в комнатку, где оно находится, понадобилось 10-15 минут. Дальше оказалось, что электронная очередь сдвинулась приблизительно на 40 минут. Сотрудники паспортного стола объяснили это глюком в iGov. В 20-х числах мая программа записывала на одно и то же время в электронной очереди на Поля, 1 сразу по 3 человека. Один из основателей системы iGov Дмитрий Дубилет позже подтвердил это в интервью нашему изданию.
Я оказалась среди “счастливчиков”, пострадавших от сбоя программы. Усугубляло проблему и то, что в те же окошки, в которых оформляют паспорта вновь прибывшие, обращались и люди, которые забирали уже готовые документы. Для них никакой электронной очереди не предусмотрено. В итоге, на сдачу документов я попала где-то в 17 часов. Еще через 30-40 минут смогла зайти в отдел, где для паспорта фотографируют, берут отпечатки пальцев и просят вас расписаться. Итого на оформление загранпаспорта у меня ушло более 1,5 часов в душной комнате площадью около 20 квадратов, без проветривания и кондиционера.
С другой стороны, моя подруга, оформлявшая документ в тот же день в городском отделении на пл. Троицкой, 2-А, справилась за 15 минут. А вот забирать паспорт нам, вероятно, придется снова в один и тот же день. По закону документ должны оформить в течение 20 рабочих дней. Поэтому 6.07 мы обе отправились на сайт Государственной миграционной службы, чтобы проверить готовность заграна. Выяснилось, что 6.07 было лишь предоставлено разрешение на изготовление паспорта. В этот день данные направлены на полиграфкомбинат “Украина”. Сегодня, 12.07, статус паспорта обновился:
Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби 11.07.2017. Строк доставки – 1-3 робочих дні (у разі складних погодних умов – до 7 робочих днів).
А значит, мы обе получим паспорт не ранее, чем 13.07. Из этого делаем вывод, что изготовление загранпаспортов задерживают минимум на неделю. В паспортных столах же говорят: задержка в может составить и 20 дней. Так что, собираясь в поездку, позаботьтесь об оформлении заветной синей книжечки заранее.
