Як розрахувати ROI для мобільного маркетингу

Бюджет мобільного маркетингу зазвичай має чіткі межі. Тому бізнесу важливо розуміти, які розсилки справді призводять до замовлень. Для цього варто відстежувати не лише кількість відправлених повідомлень, а й доставлення, переходи, конверсії та окупність інвестицій. В одному звіті легше оцінити ефективність кампанії й коригувати наступні відправлення.

Формула окупності реклами

ROI розраховують як співвідношення прибутку від кампанії до витрат на її запуск. Для цього з доходу від замовлень віднімають вартість розсилки, отриману суму ділять на витрати й множать на 100%. Наприклад, якщо кампанія коштувала 1000 гривень і принесла замовлень на 5000 гривень, базовий ROI становитиме 400%.

Однак такий розрахунок показує лише загальну ефективність. Для точнішої оцінки потрібно враховувати маржинальність товарів, повторні покупки, вартість обробки замовлень, повернення, знижки та інші витрати, пов’язані з кампанією. Тоді ROI допомагає оцінити не просто обсяг продажів, а реальний фінансовий результат розсилки.

Що впливає на реальний ROI

Щоб оцінити справжню ситуацію з витратами на мобільний маркетинг, потрібні лише три базові показники. Саме вони визначають кінцеву вартість СМС розсилки та показують, чи не викидаєте ви гроші на вітер:

• відсоток доставки — скільки людей із вашої клієнтської бази реально отримали повідомлення;
• кількість переходів — скільки із них перейшли за посиланням в повідомленні та перейшли на ваш сайт;
• кількість оформлених замовлень — скільки товару продано за підсумками кампанії.

Беручи до уваги ці нюанси, ви можете оцінити реальну окупність і ефективність маркетингової стратегії. На основі цих даних зможете усвідомлено її скоригувати.

Як швидко проаналізувати показники для ROI

Якщо аналізувати статистику самостійно, піде чимало часу і є ризик помилки через людський фактор. Сучасний бізнес для цього використовує інший підхід — автоматизацію. Наприклад, платформа AlphaSMS, через яку тисячі бізнесів відправляють персоналізовані розсилки, збирає для клієнтів усю статистику й відображає її у робочому кабінеті користувача. Таким чином, ви без жодних зусиль отримуєте готову аналітику та реальну картину ROI.

Отже, мобільний маркетинг приносить прибуток, якщо контролювати статистику та вчасно реагувати на зміни в ній. І найлегше це робити через автоматизовані системи.

Рекламні блоки дають нам змогу залишатися незалежними ЗМІ, а вам - отримувати найсвіжіші новини під ними.